"Mehr als ein Hammer" - Präventives Konfliktmanagement und konstruktive Kommunikation im Arbeitskontext

Dr. Johanna von Luckwald

Es handelt sich um eine Webinaraufzeichnung

Einen Systemcheck können Sie hier durchführen.

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Kurzbeschreibung

Das eigentliche Problem sind nicht Konflikte an sich, vielmehr die Sichtweise auf sie und der daraus resultierende Umgang mit ihnen.
Dr. Johanna von Luckwald vermittelt und eröffnet Ihnen Wege, um negativen Konfliktspiralen vorzubeugen. Erkennen und Erweitern Sie Ihr persönliches kommunikatives Handlungsrepertoire im konstruktiven Umgang mit Konflikten und verbessern Sie Ihre Qualität in Führungsprozessen und der kollegialen Kommunikation.
Tauchen Sie ein in den dynamischen und positiven Kommunikationsprozess.

Beschreibung

WEBINAR- WIE FUNKTIONIERT DAS?

Um die UE-Web-Seminare optimal nutzen zu können, sollte Ihr PC folgende Voraussetzungen erfüllen:
· mindestens einen Pentium IV Prozessor (ab 1,6 GHz) oder ein vergleichbares AMD-Modell. Optimal ist ein Intel Core2Duo bzw.
ein AMD Dualcore Prozessor oder besser,
· ein aktuelles Windows-Betriebssystem (ab Win XP) oder das Mac OS,
· mindestens einen 1 GB Arbeitsspeicher,
· eine DSL Internetanbindung (mindestens DSL 1000, empfohlen DSL 6000 oder höher) und
· ein Audiosystem zur Tonübertragung (d.h. Laptop-Lautsprecher, Desktop-Boxen, Kopfhörer o.ä.).
· Für den Fall, dass Sie mündlich Fragen stellen wollen, benötigen Sie ein Headset mit Mikrofon (alternativ können Sie allerdings
auch über den „Textchat” kommunizieren).